Central de ajuda Mega Voltz

O que é a Mega Voltz

Um app e um cadastro para recarregar em redes parceiras — sem app por posto.

Baixar o app

Onde instalar o app motorista Mega Voltz e o que você precisa para começar.

Como recarregar

Escaneie o QR, escolha valor fixo ou carga completa e acompanhe a sessão.

Modos de carga

Valor fixo vs carga completa: meios, hold, auto-stop e liquidação só do uso.

Recibo e histórico

Linhas do recibo, histórico no app e o que aparece após a liquidação.

Quero ser operador (CPO)

Pré-registro em /cadastro, calculadora ilustrativa e próximos passos.

Conectar carregador (OCPP)

Para operadores e instaladores: como apontar o carregador AC/DC para a plataforma Mega Voltz via WebSocket OCPP.

Pagamentos e carteira

Cartão, PIX de sessão, créditos e top-up da carteira — sem misturar os fluxos.

Taxas do motorista

Ativação (se habilitada), ociosidade e o que não é mensalidade.

Conta e identidade

Criar conta, validar identidade quando pedido e o que a plataforma guarda em alto nível.

Problemas comuns

O que tentar antes do suporte: offline, pagamento, PIX e sessão que não inicia.

Privacidade e suporte

Chat em /ajuda, /contato, política de privacidade e canais oficiais.