Documento legal

Política de Privacidad y Protección de Datos

Esta página presenta las prácticas de tratamiento de datos personales adoptadas por Fabricio Pereira Rabelo Ltda., de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018).

Versión 1.1.0 · En vigor desde 2026-09-21

Índice de contenidos

1. Introducción

Fabricio Pereira Rabelo Ltda. (CNPJ 66.906.466/0001-69), con sede en Av. Cristovao Colombo, 2144, Oficina 408, 3.º piso, Floresta, Porto Alegre, RS, Brasil, CP 90560-001, titular de la marca Mega Coderz y operadora de la plataforma Mega Voltz (megavoltz.com.br), trata datos personales conforme a la LGPD brasileña (Ley 13.709/2018).

Esta Política describe el tratamiento de datos de conductores (app), operadores CPO (panel /cpo) y visitantes (sitio y /cadastro).

El registro exige una aceptación explícita que se guarda junto con la versión de la política (policyVersion). Consulta también los Términos de Uso.

2. Definiciones

Términos clave utilizados en esta Política:

  • Dato personal: información relativa a una persona física identificada o identificable
  • Titular: la persona cuyos datos se tratan
  • Responsable del tratamiento: Fabricio Pereira Rabelo Ltda. (Mega Coderz / Mega Voltz)
  • Encargado del tratamiento: tercero o CPO que trata datos siguiendo instrucciones o en la operación local
  • Tenant/CPO: operador de red de carga aprovisionado tras la aprobación

3. Quién trata tus datos

Responsable del tratamiento: Fabricio Pereira Rabelo Ltda. (Mega Coderz / Mega Voltz) — [email protected] · DPO: [email protected].

Los CPO asociados tratan datos operativos de las estaciones. Entre los subencargados se incluyen Mercado Pago, Google (Maps), Google FCM, Apple APNs, Resend y AWS S3 (logotipos, sin datos personales).

4. Datos — Conductores

Recogemos los siguientes datos para operar tu cuenta y tus sesiones de carga:

Dato

Nombre, correo, contraseña (hash)

Finalidad

Cuenta y autenticación

Dato

CPF (identificación fiscal brasileña)

Finalidad

Registro único, facturación y obligaciones legales

Dato

Teléfono (opcional), dirección

Finalidad

Contacto, perfil y facturación

Dato

Fecha de nacimiento y sexo (opcionales)

Finalidad

Perfil del conductor

Dato

Vehículo (marca/modelo/batería)

Finalidad

Preautorización estimada

Dato

Tokens de Mercado Pago

Finalidad

Pago — nunca PAN/CVV

Dato

Créditos de prepago

Finalidad

Monedero interno

Dato

Geolocalización puntual

Finalidad

Estaciones cercanas — sin historial almacenado

Dato

Token de push

Finalidad

Notificaciones de la sesión

5. Datos — Operadores CPO

Datos de la empresa y del equipo:

Dato

CNPJ, razón social, contacto

Finalidad

Preinscripción y contrato

Dato

Equipo (nombre, correo)

Finalidad

Panel /cpo y RBAC

Dato

OAuth de Mercado Pago

Finalidad

Pagos al CPO

Dato

Dirección de la estación

Finalidad

Mapa y operación OCPP

6. Datos — Visitantes

Cookies técnicas y de sesión para la autenticación web; IP y user-agent con fines de seguridad; datos del formulario /cadastro para la preinscripción de CPO.

7. Finalidades y bases legales

Finalidad

Cuenta, autenticación y sesiones

Base legal

Ejecución del contrato

Finalidad

Pagos y facturación

Base legal

Contrato / obligación legal

Finalidad

Geolocalización y notificaciones push

Base legal

Consentimiento

Finalidad

Preinscripción de CPO

Base legal

Precontractual / interés legítimo

Finalidad

Seguridad (IP, auditoría)

Base legal

Interés legítimo

8. Compartición

Solo compartimos datos con los subencargados necesarios:

  • Mercado Pago — pagos tokenizados y marketplace
  • Google Maps — visualización del mapa
  • Google FCM / Apple APNs — notificaciones push
  • Resend — correo operativo para los CPO
  • AWS S3 — logotipos de los tenants (sin datos personales)

9. Transferencia internacional

Algunos subencargados pueden tratar datos fuera de Brasil. Damos preferencia a la infraestructura nacional (Magalu Cloud) en producción cuando resulte aplicable.

10. Conservación

Categoría

Cuenta activa

Plazo

Mientras dure la relación contractual

Categoría

Facturas y sesiones

Plazo

Hasta 5 años (fiscal)

Categoría

Registro de auditoría

Plazo

Mínimo 1 año

Categoría

Preinscripción de CPO rechazada

Plazo

6 meses o anonimización

Categoría

Logs de aplicación

Plazo

90 días, sin datos personales

11. Derechos del titular de los datos

Conforme al art. 18 de la LGPD, puedes solicitar:

  • Confirmación y acceso
  • Corrección de datos incompletos o desactualizados
  • Anonimización, bloqueo o eliminación
  • Portabilidad (backlog posterior al MVP)
  • Retirada del consentimiento
  • Información sobre la compartición

12. Eliminación de la cuenta

Los conductores pueden solicitar la eliminación desde la app (Perfil) o a través del soporte. Flujo: borrado lógico, anonimización de CPF/teléfono/dirección, eliminación de los tokens de push y conservación de los registros fiscales anonimizados según exija la ley.

13. Seguridad

  • TLS en tránsito
  • CPF cifrado en reposo (AES-256)
  • JWT sin datos personales
  • Pagos tokenizados — sin PAN/CVV
  • RBAC y registro de auditoría de las acciones sensibles

14. Niños y adolescentes

Servicio para usuarios mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma intencionada.

15. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes se comunicarán en la app o por correo electrónico. Una nueva versión actualiza policyVersion; se pedirá un nuevo consentimiento cuando corresponda.

16. Contacto y ANPD

Privacidad: [email protected] · DPO: [email protected] · Soporte: [email protected] · ANPD: www.gov.br/anpd